W jaki sposób zmieniły się wymagania klientów wobec techniki pomiarowej w ostatnich latach?
Wymagania wyraźnie się zmieniły. Coraz rzadziej chodzi o pojedyncze, punktowe pomiary. Klienci oczekują narzędzi przystosowanych do pracy z wysokim napięciem, instalacjami OZE energii oraz systemami cyfrowymi z komunikacją Bluetooth oraz rejestracją danych w aplikacjach. Przestarzałe, nieskalibrowane urządzenia utrudniają spełnianie obowiązków dokumentacyjnych. Firma Conrad dysponuje rozbudowaną siecią dostawców oraz własnym zapleczem inżynieryjnym w obszarze techniki pomiarowej.
Conrad Electronic oferuje bardzo szeroki asortyment aparatury pomiarowej. Jak dbacie o to, aby firmy mogły łatwo znaleźć rozwiązania najlepiej dopasowane do swoich zastosowań?
Dbamy o to, by nasza oferta była dobrze dopasowana do realnych potrzeb różnych branż. Uważnie wsłuchujemy się w wyzwania, z jakimi mierzą się klienci na co dzień. Regularnie zbieramy opinie podczas targów, co pozwala nam na bieżąco rozwijać asortyment. Równie ważne są rozmowy z dostawcami oraz zespołem sprzedaży terenowej, które dostarczają nam konkretnych informacji o aktualnych potrzebach rynku. Na tej podstawie prowadzimy zakupy w sposób zorientowany na klienta, a zebrane wymagania przekazujemy dalej naszym dostawcom.
W jaki sposób Conrad wspiera swoich klientów przy zakupie aparatury pomiarowej?
Naszym celem jest usprawnienie procesu zaopatrzenia w sprzęt techniczny, zwiększenie jego przejrzystości oraz lepsze dopasowanie do potrzeb klientów. Conrad Sourcing Platform oferuje rozwiązania z zakresu e-procurementu, które ograniczają zjawisko zakupów poza procedurami, zapewniają kontrolę kosztów i gwarantują, że zamawiana aparatura pomiarowa spełnia wszystkie wymagania. Równocześnie stawiamy na indywidualne doradztwo, dzięki któremu klienci otrzymują wsparcie przy wyborze odpowiednich urządzeń pomiarowych, często wymagających specjalistycznej wiedzy. Oferujemy szeroki zakres usług kalibracyjnych przy zakupie i dla już używanego sprzętu. Usługi te wykonujemy w naszym własnym laboratorium, a także we współpracy z partnerem Testo.
W jaki sposób Conrad dostosowuje się do specyficznych wymagań branżowych?
Jako platforma sourcingowa mamy przewagę wynikającą z szerokiej współpracy z dostawcami, dzięki czemu na bieżąco śledzimy zmiany i potrzeby rynku. Oferujemy kompleksowe rozwiązania, które łatwo dopasować do wymogów technicznych i regulacyjnych poszczególnych branż. Firmom z sektora energetycznego i zaopatrzeniowego dostarczamy urządzenia z najwyższą kategorią bezpieczeństwa CAT IV oraz narzędzia do analizy jakości sieci. Branżę motoryzacyjną i e-mobilność wspieramy zestawami przewodów wysokiego napięcia i przyrządami dopuszczonymi do pracy z akumulatorami oraz falownikami. Do konserwacji maszyn i budowy instalacji oferujemy kompaktowe kamery termowizyjne, które pozwalają szybko wykryć przegrzewające się elementy w szafach sterowniczych i ograniczyć ryzyko przestojów.
Jak Conrad Electronic ocenia dalszy rozwój technologiczny w dziedzinie techniki pomiarowej?
Rozwój technologiczny techniki pomiarowej w 2026 roku można określić jako przejście od pasywnego rejestrowania danych do aktywnego sterowania procesami. Sprzęt staje się coraz bardziej inteligentny i zintegrowany w sieciach. Systemy pomiarowe potrafią rozpoznawać trendy i proaktywnie „doradzać” maszynom lub technikom serwisowym. Oscyloskop nie ogranicza się już do prezentowania przebiegu sygnału, ale automatycznie identyfikuje rodzaj zakłócenia, na przykład zniekształcenie wynikające z obecności harmonicznych. Podobnie multimetry i mierniki cęgowe umożliwiają analizę całych serii pomiarowych z wykorzystaniem oprogramowania wspieranego przez sztuczną inteligencję.