Za sprawą programu Self Service Repair użytkownicy, którzy znają się na naprawie urządzeń elektronicznych mogą sami reperować własne urządzenia i korzystać z instrukcji, części oraz narzędzi, których używają specjaliści w Apple Store oraz autoryzowane serwisy Apple. Sklep Self Service Repair Store oferuje dedykowane narzędzia, które pozwalają jak najskuteczniej i jak najwygodniej reperować produkty. Dzięki dobrej konstrukcji, sprostają one intensywnym i męczącym obciążeniom, związanym z profesjonalnymi naprawami. Wśród narzędzi obecnych w programie Self Service Repair są m.in.: wkrętarki, kuwety, czy prasy do ekranów i baterii. To co uszkodzone można odesłać do firmy Apple, otrzymując za to zwrot kosztów zakupu. Firma będzie zapewniać zestawy naprawcze do wypożyczenia w cenie 299 zł brutto - udostepniając je na tydzień oraz dostarczając bezpłatnie.
Jak wyjaśnia dyrektor operacyjny firmy Apple, Jeff Williams:
"Uważamy, że dla naszych klientów najlepsze są trwałe rozwiązania, dlatego tworzymy nasze produkty tak, aby były wytrzymałe i nie wymagały: konserwacji lub wielu napraw. Jeśli jednak naprawa jest konieczna, chcemy, aby klienci mogli ją wykonać w bezpieczny oraz efektywny i wydajny sposób. Z radością więc uruchamiamy program Self Service Repair w Europie, dając: oryginalne części, narzędzia oraz instrukcje naprawy autorstwa Apple."
Więcej informacji pod adresem: apple.com